料金のしくみ
作業ごとの定額料金、かかった実費はそのまま、追加料金は必要なときだけ。合計金額はお支払い前にご確認いただけます。
サービス料
作業ごとに決まったメニュー料金（₩9,000〜）。
実費
商品代、飲食代、タクシー代、デポジット、送料。実費に4.5%の手数料を加えます。
追加料金
夜間作業、お急ぎ対応、長距離の移動、重い荷物の場合。
お見積もり
作業開始前にチャットでお送りします。ご承認いただくまで料金は発生しません。
お見積もりの内訳例
明洞（ミョンドン）のお店に置き忘れたショッピングバッグを、平日の午後に引き取り、ホテルのロビーでお渡しする場合。
タクシー代は前もってお預かりします。実際の運賃がそれより安かった場合は、差額を返金します。
お見積もり例
- 現地でのおつかい（最初の1時間）₩95,000
- ホテルロビーでの受け渡し₩8,000
- タクシー代（実費）₩14,000
- 手数料（タクシー代の4.5%）₩630
合計約US$76₩117,630
作業開始前にお支払いいただきます。引き取り時とロビーでの受け渡し時の写真を、チャットにお送りします。
追加料金は、必要なときだけ
お見積もりには、追加料金をすべて項目名つきで記載します。時間帯・納期の追加料金が2つ重なる場合は、掛け合わせて計算します。たとえば当日の夜間なら、×1.35のうえ、さらに×1.3です。
時間帯・納期
- 夜間作業（22:00〜翌02:00）+30%
- 48時間以内+10%
- 24時間以内+20%
- 当日+35%
- 3時間以内+60%
- 到着時刻の指定+20%
距離とサイズ（現地での作業）
- ソウル中心部料金に含む
- その他のソウル市内+₩16,000
- ソウル郊外・長距離の移動+₩31,000
- 空港・近郊都市+₩54,000
- 10〜20kg、またはかさばる荷物+₩16,000
- 20kg超、または2人での作業が必要+₩39,000
ソウル以外への移動は、その都度お見積もりします。
完了できなかった場合
サービス料の返金額は、私たちがすでに出発していたかどうかで変わります。
オンライン・リモートの作業
予約、問い合わせ代行、電話・ビデオ通訳、発注前のオンライン注文。
全額返金現地での作業（出発後）
おつかい、店頭購入、引き取り、プロ通訳。サービス料の35%（最低₩31,000）を差し引きます。
最大65%返金行列待ち・同行の作業（開始後）
ポップアップのオープンラン、同行通訳。サービス料の50%（最低₩70,000）を差し引きます。
最大50%返金
商品代・飲食代・タクシー代のうち使わなかった分は、必ずお返しします。お店や施設、配送業者が請求するキャンセル料は返金できません。